pCloud

47,88€
3.9

Fonctionnalités

3.0/5

Prix

4.0/5

Support

4.5/5

Sécurité

4.0/5

Avantages

  • Cryptage complet avec pCloud Crypto
  • Liens de téléchargement personnalisés
  • Synchro avec Facebook et d'autres services

Inconvénients

  • Version gratuite trop limitée
  • Données stockées aux USA
  • pCloud Crypto est une option payante
  • Plusieurs fonctionnalités sont inutilisables avec l'option Crypto

Article mis à jour en mai 2020 par l’équipe MontiVision. En savoir plus sur nos procédures de test.

Mon avis sur pCloud

Résumé des caractéristiques de pCloud

Parler de pCloud est un peu différent de parler des autres services de stockage dans le cloud que j’ai examinés. C’est parce que pCloud permet aux données cryptées et non cryptées d’apparaître dans le même compte. J’expliquerai plus bas comment cela fonctionne. Pour l’instant, ce que vous devez savoir, c’est que de nombreuses fonctionnalités de pCloud ne fonctionneront que sur des données non cryptées (non sécurisées). Voici un bref résumé des fonctionnalités de pCloud :

  • Fonctionne sur Windows, Mac OS, Linux, Android, iOS et les principaux navigateurs
  • Toutes vos données sont cryptées lorsqu’elles transitent entre vos appareils et les serveurs pCloud
  • Un cryptage sûr et sans connaissance est disponible grâce à pCloud Crypto, une option payante
  • Par défaut, le système conserve les versions des fichiers des 30 derniers jours. Vous pouvez étendre cette durée à 360 jours grâce à l’Extended File History (EFH), une fonction optionnelle payante
  • Il existe des fonctions intéressantes comme la possibilité de lire des fichiers multimédia, mais la plupart ne fonctionnent que sur des fichiers non cryptés (non sécurisés)
  • Synchronisation sur tous vos appareils et navigateurs

Informations sur l’entreprise

pCloud AG (l’éditeur de pCloud) est une société privée basée à Baar, en Suisse. Fondée en 2013, cette petite entreprise (environ 30 employés) affirme avoir plus de 10,5 millions d’utilisateurs dans le monde.

Le fait d’être basé en Suisse est bon pour la sécurité de vos données. La Suisse est un pays neutre qui ne fait partie d’aucune organisation internationale de renseignement (pour autant que je sache). Le pays dispose également de lois plus strictes que la plupart des pays en matière de protection de la vie privée et de sécurité. Cependant, comme nous allons le voir, il y a un problème potentiel.

Où pCloud stocke-t-il les données des utilisateurs ?

Bien que pCloud soit basé en Suisse, son centre de données se trouve aux États-Unis.

Cela signifie que le centre de données est soumis au système juridique des États-Unis, moins respectueux de la vie privée. Sans compter que les États-Unis sont le siège de la NSA et qui sait combien d’autres agences de renseignement. Le pays est également au cœur des Five Eyes, Nine Eyes et de diverses autres organisations internationales de renseignement.

Alors pourquoi donner mon avis ? Parce que pCloud offre une fonction optionnelle de cryptage à divulgation nulle de connaissance (zero knowledge encryption).

Qu’est-ce que le cryptage “zero knowledge” ?

Un système à divulgation nulle de connaissance est un système dans lequel le service de stockage dans le cloud ne sait rien de vos données. Il ne peut pas lire les données elles-mêmes, et il ne peut pas voir des choses comme les noms ou les tailles des fichiers, les noms des dossiers, ou qui est autorisé à voir les fichiers. Bien que cet usage ne corresponde pas à la façon dont l’expression est utilisée dans la communauté de la cryptographie, il est suffisamment proche pour nos besoins ici.

Un système à divulgation nulle de connaissance devrait sécuriser un service de stockage dans le cloud, quel que soit l’endroit où se trouve le centre de données. Le centre de données pourrait être obligé de remettre vos données au gouvernement (ou les pirates informatiques pourraient les voler), mais il n’y a aucun moyen pour eux de glaner des informations utiles à partir de ce qu’ils reçoivent.

Comment fonctionne le système à divulgation nulle de connaissance de pCloud ?

J’ai quelques inquiétudes concernant le système “zero knowledge” de pCloud. Le système est appelé pCloud Crypto, et c’est une fonctionnalité optionnelle disponible moyennant un supplément. Grâce à ce système, les données sont cryptées sur votre appareil à l’aide de clés de cryptage que vous contrôlez. pCloud ne voit jamais vos clés, ce qui signifie qu’il n’a aucun moyen de décrypter vos données. Cela semble être une technologie assez impressionnante, et je n’ai aucune raison de douter que pCloud Crypto soit sécurisé. En effet, il y a quelques années, ils ont lancé un défi pour voir si quelqu’un pouvait craquer leur système.

Défi Encryption de pCloud

2 860 participants de plus de 600 organisations ont eu 180 jours pour pirater le logiciel de cryptage pCloud. Le prix ? $100,000. Le résultat ? 0 piratage.

C’est assez impressionnant. Mon inquiétude est que le code n’est pas open source. Cela signifie qu’il n’y a aucun moyen de vérifier qu’il fonctionne comme annoncé, sans portes dérobées ou autres moyens de contourner le cryptage. La possibilité d’examiner le code et de voir exactement comment il fonctionne est l’une des principales raisons pour lesquelles les personnes soucieuses de la protection de la vie privée aiment tant le code open source. La confiance n’exclut pas le contrôle. Le fait que vous ne puissiez pas le faire avec le code de pCloud laisse un goût amer.

Ma deuxième préoccupation concernant le cryptage de pCloud concerne la conception du service. Par défaut, vos données sont cryptées en transit vers et depuis les serveurs de pCloud, et cryptées au repos sur ces serveurs. Mais pCloud détient les clés de cryptage. Cela signifie que quelqu’un de leur côté pourrait techniquement décrypter et lire vos données en utilisant ces clés. Ou le gouvernement américain pourrait l’obliger à le faire, en incluant peut-être une interdiction de publication pour que vous ne sachiez même pas que vos données ont été compromises.

Le pCloud Crypto est une solution partielle à ce problème. Je ne dis pas cela parce que je doute de la capacité de pCloud Crypto, mais parce qu’il ne s’applique pas à tous vos fichiers. Seuls les fichiers que vous stockez dans un dossier Crypto spécial sont cryptés par pCloud Crypto. Le reste de vos fichiers est crypté avec les clés que pCloud contrôle. Cette approche est nécessaire pour que le service puisse offrir un grand nombre de ses fonctionnalités, y compris le partage de fichiers, mais elle signifie que seuls certains de vos fichiers bénéficieront du traitement à divulgation nulle de connaissance complet.

Je parlerai de tout cela plus tard. Pour l’instant, nous devons nous pencher sur les aspects juridiques du service et décider s’il y a quelque chose ici est rédhibitoire. Nous commencerons par les conditions de service.

Conditions générales de pCloud

Les conditions générales les plus récentes de pCloud se trouvent sur une page longue (plus de 6 300 mots) et compliquée des conditions générales. Cette page a été mise à jour le 17 mars 2020.

Points d’intérêt dans les conditions générales :

  • Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser pCloud.
  • pCloud peut annuler votre compte pour n’importe quelle raison sans compensation pour vous.
  • Ils feront des efforts raisonnables pour maintenir une disponibilité d’au moins 99,9 % du service, mais ils vous invitent à faire vos propres sauvegardes de tout.
  • Vous promettez de ne rien faire de mal au service, de ne l’utiliser pour rien de mal, de n’utiliser aucune de leurs marques, propriété intellectuelle, etc. sans leur permission.
  • Si l’un de vos liens de téléchargement génère un trafic trop important (selon pCloud), il peut limiter le trafic pour ce lien.
  • En utilisant le service, vous donnez à pCloud certains droits d’utilisation du contenu que vous y publiez. La section “User Content” du document est compliquée, donc si vous envisagez de mettre votre propre contenu sur pCloud, je vous suggère de lire attentivement la section “User Content” des conditions générales.
  • Étant donné que pCloud stocke vos données aux États-Unis, elles doivent être conformes à la DMCA (Digital Millennium Copyright Act). La section Copyright and Intellectual Property Policy de la page couvre tous les détails pertinents.
  • Il y a aussi une section dense sur le cryptage qui traite de vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez pCloud Crypto.
  • pCloud décline toute responsabilité pour les interactions ou les conflits que vous pourriez avoir avec d’autres utilisateurs du service.

Il y a de larges sections de jargon juridique sur les clauses de non-responsabilité et la limitation des responsabilités de pCloud, une pour les clients de l’Union européenne et une autre pour tous les autres.

Politique de confidentialité de pCloud

La politique de confidentialité de pCloud est un autre document long et compliqué qui a été mis à jour le 17 mars 2020. J’ai creusé dans cette politique pour voir comment elle pourrait affecter votre décision d’utiliser ou non ce service de stockage dans le cloud sécurisé.

Points d’intérêt de la politique de confidentialité :

  • L’entreprise recueille votre adresse électronique lorsque vous créez un compte.
  • Si vous choisissez un forfait payant ou des options, elle recueille des informations sur la facturation.
  • Lorsque vous utilisez le service, elle “recueille des informations vous concernant, telles que la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le schéma de votre utilisation, le système d’exploitation, les informations sur l’appareil, le comportement, les pages visitées, etc. Ils déclarent que ces informations anonymes ne peuvent pas être identifiées. Comme leur code n’est pas open source, cela n’est pas vérifiable.
  • Ils peuvent collecter des données personnelles :
    • Auprès des organismes de traitement des paiements
    • De ou sur des amis avec lesquels vous vous connectez via pCloud
    • Des services tiers que vous choisissez de sauvegarder à l’aide de pCloud
    • Il existe une longue liste d’utilisations des données personnelles qu’ils collectent
    • Ainsi qu’une longue liste de circonstances dans lesquelles ils peuvent divulguer vos informations personnelles sans votre autorisation

Le bon côté des choses est qu’ils ne partagent pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Ils ne vendent pas vos informations personnelles à des tiers, et ils prennent des mesures raisonnables pour protéger vos données non cryptées, et vous avertiront en cas de piratage

Audit de sécurité, certifications et conformité

Je n’ai pas pu trouver d’audits publiés sur la sécurité de pCloud. Ils possèdent cependant quelques certifications pertinentes :

  • ISO 9001:2015 – Systèmes de gestion de la qualité (QMS) – Cette certification garantit que les clients obtiennent des produits et des services de qualité constante et élevée.
  • ISO 27001:2013 – Systèmes de gestion de la sécurité de l’information (SGSI) – Aide les entreprises à établir et à maintenir un système efficace de gestion de la sécurité de l’information.
  • SSAE 16 SOC 2, Type II – “pCloud héberge les données des utilisateurs par le biais d’un centre de données certifié de premier plan via la colocation. Lors de l’utilisation du service pCloud, les données des utilisateurs sont transférées vers nos serveurs externalisés via le protocole TLS/SSL et sont copiées sur au moins trois emplacements de serveur dans un centre de données certifié hautement sécurisé situé à Dallas, Texas, États-Unis. Notre fournisseur de services en colocation est certifié SSAE 16 SOC 2, type II, qui garantit le plus haut niveau de sécurité”.

Ce sont de bonnes certifications, qui garantissent que pCloud a mis en place ces systèmes. Cependant, je préférerais voir ne serait-ce qu’un seul audit de sécurité par un tiers. Cela montrerait que la sécurité a réellement fonctionné contre les menaces réelles.

Enfin, pCloud dispose d’un centre de conformité RGPD complet qui explique les avantages du RGPD pour les utilisateurs.

Interfaces utilisateur pCloud

pCloud vous permet d’accéder à vos données par tous les canaux importants : le bureau, les smartphones et les navigateurs web. Examinons maintenant chacune de ces interfaces.

L’application pCloud pour le bureau et le lecteur pCloud

Comme pour la plupart des services de stockage dans le cloud, lorsque vous installez pCloud sur votre bureau, vous installez en fait une application qui s’exécute dans la barre d’état système et qui gère les tâches de synchronisation. Un clic droit sur l’icône de cette application vous donne accès à un menu d’options :

  • L’organisation ici est un peu confuse, alors restez avec moi et nous couvrirons tout. Les options du menu comprennent :
  • Pause – Met en pause la synchronisation des fichiers et des dossiers.
  • Notifications – Ouvre une petite fenêtre affichant toute information importante que pCloud pourrait avoir pour vous.
  • Une ligne de texte informatif qui vous indique la quantité de stockage disponible que vous utilisez actuellement.
  • Préférences – Ouvre le centre de contrôle principal du bureau pour pCloud :
  • l’application pCloud Drive

Il y a sept sections qui vous donnent le contrôle sur tout ce que fait pCloud. Elles sont :

  • Compte – Vous permet de contrôler les paramètres de votre compte, les options de mise à niveau vers un forfait payant, les boutons d’accès au lecteur pCloud, l’interface web de votre compte et la Corbeille, où vous trouverez tous les fichiers que vous avez supprimés au cours des 15 derniers jours (ou plus si vous avez un forfait payant). Il y a également un bouton de déconnexion qui vous permet de déconnecter cet ordinateur du service.
  • Sync – Vous permet de synchroniser les dossiers locaux sur cette machine avec pCloud Drive. Vous pouvez ainsi sauvegarder ces dossiers sur les serveurs pCloud, sans avoir à changer leur emplacement.
  • Partager – Vous permet de partager le contenu des dossiers sélectionnés avec d’autres personnes. Sachez qu’une limite mensuelle de trafic de liens de téléchargement est imposée sur le contenu que d’autres personnes téléchargent à partir de vos dossiers partagés. L’offre gratuite de pCloud a une limite de 50 Go par mois. Les plans Premium ont une limite de 500 Go par mois, et les plans Premium Plus ont une limite de 2 To par mois.
  • Crypto – Travaillez avec pCloud Crypto. Nous en parlerons plus bas.
  • Paramètres – Ajustez les différents paramètres de pCloud en fonction de votre situation. Vous n’aurez probablement pas à y toucher.
  • Aide – Vous renvoie à la FAQ de pCloud (la principale ressource d’aide de pCloud) ainsi qu’à son blog et à son service clientèle.
  • À propos – Pour vérifier les mises à jour, consulter les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité et la politique de propriété intellectuelle.

Qu’est-ce que pCloud Drive ?

J’ai fait allusion à pCloud Drive à plusieurs reprises. Il s’agit d’un lecteur de disque virtuel que pCloud crée sur votre ordinateur. Tous les fichiers que vous stockez dans le pCloud Drive se comportent de la même manière que s’ils étaient stockés sur votre ordinateur. Cependant, ils sont en fait stockés sur les serveurs pCloud, plutôt que localement sur votre ordinateur.

Le pCloud Drive ressemble à un dossier, un autre lecteur de disque sur votre ordinateur. Vous pouvez travailler avec les fichiers qu’il contient comme s’ils étaient stockés sur un disque dur local, mais ils ne prennent pas de place sur votre disque local puisqu’ils sont en fait stockés dans le cloud.

pCloud Drive

Cela contraste avec des services comme MEGA, qui disposent d’un dossier similaire pour la synchronisation des fichiers. Dans l’approche MEGA, le dossier est un véritable dossier sur votre ordinateur. Tout ce que vous stockez dans ce dossier est sauvegardé sur les serveurs de MEGA, mais également conservé dans le dossier de votre ordinateur.

Dans l’approche pCloud, les fichiers que vous placez dans le dossier pCloud Drive sont stockés sur les serveurs de pCloud. Le fichier n’existe pas sur la machine locale. Par conséquent, avec l’approche MEGA, vous pouvez travailler avec les fichiers même lorsque vous n’êtes pas connecté à Internet. Cependant, avec pCloud, vous devez avoir une connexion Internet active pour travailler avec vos fichiers.

Qu’en est-il de pCloud Crypto ?

pCloud Crypto est un composant optionnel de pCloud. Il fournit un cryptage côté client. Il utilise une clé de cryptage que vous créez (appelée Crypto Pass dans le jargon de pCloud) qui est utilisée pour crypter les fichiers avant qu’ils ne quittent votre bureau ou votre appareil mobile. pCloud n’a pas accès à votre Crypto Pass, ce qui signifie qu’il ne peut pas décrypter vos fichiers.

Cette situation est à l’opposé de l’approche standard suivie par pCloud. Normalement, lorsque vous placez un fichier sur le disque pCloud, l’application crypte le fichier en utilisant l’algorithme de cryptage AES-256. Ensuite, elle applique TLS/SSL, une couche de cryptage supplémentaire qui protège le fichier pendant qu’il est en transit entre votre appareil et leurs serveurs. Une fois que le fichier arrive sur les serveurs pCloud, le cryptage TLS/SSL est supprimé, laissant votre fichier toujours crypté avec AES-256.

Cela semble sûr, et ça l’est. Mais il y a un hic. Pour offrir certaines des fonctionnalités du service, pCloud doit être capable de lire vos fichiers. Et il peut le faire car il contrôle les clés de cryptage pour le TLS/SSL et pour le cryptage AES-256 qui protège le fichier lorsqu’il n’est pas en transit. En d’autres termes, avec l’approche pCloud standard, vos fichiers sont protégés contre tout le monde, sauf contre pCloud.

pCloud Crypto élimine ce problème de sécurité potentiel en vous permettant de crypter le fichier vous-même, avant qu’il ne passe par le processus pCloud normal. Il n’y a aucun moyen pour quiconque chez pCloud de lire vos fichiers puisque vous contrôlez la couche de cryptage la plus interne.

Malheureusement, l’utilisation de pCloud Crypto pour crypter tous vos fichiers présente des inconvénients. Comme pCloud ne peut pas lire ces fichiers, vous ne pourrez pas faire des choses comme les lire ou les partager dans pCloud. De plus, tous les fichiers protégés par pCloud Crypto doivent être stockés dans un dossier spécial de cryptage. Le compromis est ici de renforcer la sécurité par rapport à la commodité et aux fonctionnalités.

Applications mobiles pCloud

pCloud fournit des applications utiles et attrayantes pour les appareils iOS et Android. Voici une capture d’écran de l’application pCloud pour Android :

Interface de l'application Android de pCloud

Les applications pCloud Android et iOS obtiennent de bonnes notes dans leurs magasins d’applications respectifs (4,4 sur 5,0 pour l’application Android et 4,1 sur 5,0 pour l’iOS). Elles offrent toutes deux la gamme complète de fonctionnalités que vous êtes en droit d’attendre. Vous pouvez même utiliser pCloud Crypto avec les applications mobiles.

Interface web pCloud

L’interface web pCloud (my.pcloud.com) est également une interface attrayante et fonctionnelle pour toutes vos données.

Interface web de pCloud

Tests pratiques

Pour cet avis sur pCloud, j’ai testé la version d’essai gratuite du client pCloud desktop sur des systèmes fonctionnant sous Microsoft Windows 10 Home (version 1909) et Ubuntu 18.04. J’ai testé l’application Android sur un Samsung Galaxy S9+.

Installation de pCloud

L’installation du client de bureau pCloud sur les machines Windows et Ubuntu n’a pas été difficile. Cependant, si vous êtes débutant, vous pourriez trouver cela déroutant. Laissez-moi vous expliquer…

pCloud sur Windows 10

J’ai téléchargé l’application sur le site pCloud sans problème. Cependant, lorsque j’ai essayé de l’exécuter, Windows 10 a émis cet avertissement :

Avertissement à l'installation de pCloud

Cela semble inquiétant. Mais j’ai téléchargé pCloud depuis le site web de l’entreprise, donc j’ai supposé qu’il était légitime. J’ai cliqué sur le bouton “Run anyway”. A partir de là, tout s’est bien passé.

pCloud sous Linux (Ubuntu)

La version Ubuntu de pCloud se présente sous la forme d’une Appimage. Une Appimage est un moyen de distribuer un logiciel Linux qui fonctionne sur de nombreuses versions différentes de Linux, sans vous obliger à avoir des droits de super-utilisateur.

Configuration de pCloud

pCloud vous offre de nombreuses options, mais vous pouvez l’utiliser sans rien configurer. Une fois que vous aurez installé l’application de bureau, vous aurez les bases prêtes à l’emploi. Pour commencer à stocker vos fichiers sur le serveur pCloud, il vous suffit de les déplacer dans le dossier pCloud Drive.

Cependant, une fois de plus, les choses sont un peu confuses. Vous devriez voir une icône pCloud Drive sur votre bureau qui ressemble à ceci :

Icône de bureau de pCloud

Vous pourriez vous attendre à ce qu’un double-clic sur cette icône ouvre le dossier pCloud Drive – mais ce n’est pas le cas. Au lieu de cela, il ouvre l’application de bureau à l’onglet Crypto :

pCloud Crypto

Passez à Paramètres pour modifier les paramètres que vous souhaitez.

Utilisation de pCloud

Dans sa forme la plus simple, l’utilisation de pCloud consiste à copier ou à déplacer des fichiers dans le dossier pCloud Drive. Vous avez deux options pour accéder au dossier pCloud Drive :

  • La première consiste à y naviguer en utilisant le gestionnaire de fichiers de votre système d’exploitation.
  • L’autre consiste à cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône pCloud dans la barre d’état système et à sélectionner l’option de menu Ouvrir le lecteur.

N’oubliez pas que le dossier pCloud Drive est en fait un stockage virtuel. Les fichiers et dossiers que vous y voyez existent sur les serveurs pCloud, et non sur votre ordinateur. En fonction de la disponibilité de votre connexion Internet, vous pouvez faire vos propres sauvegardes des fichiers que vous stockez dans le pCloud Drive.

Mais pCloud ne se limite pas à ce disque virtuel.

Synchronisation des dossiers locaux

Si vous allez sur la page de synchronisation de l’application de bureau, vous pouvez configurer des dossiers locaux à synchroniser avec pCloud Drive. Pour ces dossiers, chaque fichier du dossier local est copié dans un dossier correspondant de pCloud Drive. Cela vous laisse une copie du fichier à chaque emplacement. Les avantages de cette méthode sont notamment les suivants :

  • Vous n’avez pas à déplacer les fichiers et/ou le dossier de son emplacement actuel sur votre disque local
  • Vous aurez accès aux fichiers dans le dossier local, même si vous ne pouvez pas vous connecter aux serveurs pCloud via le lecteur pCloud

Parmi les inconvénients, on peut citer :

  • Plus grande utilisation de l’espace disque puisque les fichiers existent à la fois sur votre disque local et sur les serveurs pCloud
  • Comme les fichiers sont synchronisés, plutôt que copiés, si vous supprimez un fichier synchronisé sur le disque local, il sera également supprimé dans pCloud Drive

Utilisation de pCloud Crypto

Si vous investissez dans pCloud Crypto, vous pouvez utiliser pCloud comme stockage dans le cloud crypté de bout en bout. Une fois que vous vous êtes inscrit à pCloud Crypto, vous pouvez vous rendre sur la page Crypto de l’application de bureau et créer votre Crypto Pass. Le Crypto Pass est la clé de cryptage qui sera utilisée pour crypter les fichiers sur votre appareil. C’est également le mot de passe qui révèle un dossier Crypto caché à l’intérieur du dossier pCloud Drive.

Pour crypter un fichier avec pCloud Crypto :

  • Ouvrez l’application pCloud et allez à la page Crypto.
  • Déverrouillez le dossier Crypto à l’aide de votre Crypto Pass.
  • Déposez le fichier que vous voulez crypter dans le dossier Crypto. L’application pCloud chiffrera automatiquement le fichier.
  • Une fois que vous avez terminé le cryptage des fichiers, retournez à la page Crypto de l’application et verrouillez le dossier Crypto. pCloud cache le dossier. Non seulement vos fichiers sont maintenant cryptés pour que vous seul puissiez les décrypter, mais le dossier Crypto lui-même reste invisible jusqu’à ce que vous le déverrouilliez avec votre Crypto Pass.

Partage des dossiers et des fichiers

pCloud permet de partager très facilement des fichiers ou des dossiers. Il suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez partager. Vous verrez apparaître un menu d’options qui comprend deux possibilités de partage :

  • La première vous permet de partager des liens vers le fichier ou le dossier.
  • L’autre fait apparaître une boîte de dialogue avec une série d’options de partage, y compris le partage vers des appareils proches utilisant le WiFi ou le Bluetooth.

Lorsque vous partagez vos fichiers, le système de partage pCloud Fair entre en jeu. Il permet de s’assurer que seule la personne qui partage les dossiers utilise l’espace, et non la personne qui y accède.

C’est sans aucun doute un excellent moyen de partager des fichiers, mais il y a un problème. Comme mentionné précédemment, vous ne pouvez pas utiliser les options de partage pCloud avec des fichiers protégés par pCloud Crypto.

Autres fonctionnalités de pCloud

pCloud offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, mais vous ne pouvez pas utiliser la plupart d’entre elles avec des fichiers qui sont cryptés à l’aide de pCloud Crypto. Cela étant, les voici :

  • Link Branding – Vous pouvez personnaliser votre lien de téléchargement avec votre propre image, titre et description.
  • Téléchargement automatique à partir de l’appareil photo de votre appareil mobile.
  • Lecteur vidéo intégré.
  • Lecture vidéo en continu intégrée.
  • Taille de fichier illimitée.
  • Téléchargement à distance de fichiers en entrant leur URL.
  • Possibilité de sauvegarder des fichiers à partir de Dropbox, Facebook, Instagram, OneDrive et Google Drive.

Support client pCloud

L’équipe pCloud fournit une assistance par téléphone et par courrier électronique en anglais, français, allemand et turc. Ils ont répondu à la question que je leur ai envoyée par e-mail en moins d’une heure, ce qui est excellent.

Ils fournissent également une grande FAQ, qui sert de centre d’aide en ligne. Elle couvre des centaines de sujets, avec des instructions et des explications détaillées le cas échéant. C’est certainement un bon point de départ lorsque vous avez besoin d’aide.

FAQ sur le site de pCloud

Passons maintenant à la prochaine question importante… Dans quelle mesure pCloud est-il sûr et privé ? Dans une large mesure, le niveau de sécurité et de confidentialité que vous obtenez avec pCloud dépend de la façon dont vous l’utilisez.

Sécurité de pCloud

pCloud utilise un cryptage fort pour l’envoi de vos fichiers vers et depuis leurs serveurs. Les pratiques de l’entreprise en matière de protection de vos données sur ses serveurs sont conformes aux normes du secteur. Mais une fois de plus, il y a un rebondissement dans l’histoire.

pCloud affirme que son approche du cryptage est unique. Ce que cela signifie exactement, je n’ai pas pu le déterminer. Ce que j’ai pu déterminer (grâce au courriel que j’ai envoyé à l’équipe d’assistance), c’est que pCloud n’est pas un logiciel libre. Cela signifie que nous devons croire l’entreprise sur parole pour ce qui est de la sécurité de leur cryptage.

Le défi de cryptage que l’entreprise a lancé il y a quelques années me rend plus confiant quant à la sécurité de leur cryptage. Toutefois, il serait préférable de faire appel à un audit de sécurité réalisé par un tiers.

Vie privée

Le fait d’être basé en Suisse est un plus en matière de protection de la vie privée. Ce pays n’exige pas que les services de stockage dans le cloud conservent des données sur leurs utilisateurs, et dispose généralement de lois strictes en matière de protection de la vie privée. Cela attire également en Suisse d’autres entreprises axées sur la protection de la vie privée, comme ProtonMail. Par ailleurs, certains services préfèrent vraiment se délocaliser, comme c’est le cas de NordVPN au Panama.

Mais revenons à pCloud et à la Suisse. Techniquement, il serait possible de lire vos fichiers lorsqu’ils sont stockés sur les serveurs de pCloud en réponse à un ordre du gouvernement ou aux mains d’un employé de pCloud curieux. Seuls les fichiers que vous protégez avec l’option (avec supplément) pCloud Crypto seraient vraiment privés. Cela signifie également que vous ne pouvez pas partager des fichiers cryptés, car les fichiers que vous souhaitez partager ne peuvent pas être protégés de cette manière.

Tout cela est particulièrement inquiétant si vos fichiers sont stockés sur un serveur pCloud aux États-Unis. Il y a des rumeurs selon lesquelles pCloud a maintenant des serveurs en Europe aussi, bien que je n’ai rien vu de concret à ce sujet.

Les prix de pCloud

pCloud offre une gamme de plans avec de multiples options. Nous allons rapidement découvrir chacun d’entre eux.

Plan de base de pCloud

Le plan Basic est un plan gratuit qui vous donne jusqu’à 10 Go d’espace. La quantité d’espace que vous obtenez dépend de la réalisation de diverses activités telles que la vérification de votre adresse électronique ou l’invitation d’amis à rejoindre le service. (Nous avons déjà vu cette stratégie avec certains VPN qui offrent un essai gratuit et aussi d’autres services de stockage dans le cloud). Ce compte n’expire jamais, mais si vous avez besoin de plus d’espace, ou de l’un des ajouts optionnels au service, vous devrez passer à l’un des plans payants.

En outre, vous pouvez obtenir un essai gratuit de 14 jours de pCloud Crypto sans mise à niveau. Avec le plan de base, vous pouvez suivre les 15 derniers jours de révision de vos fichiers et restaurer les versions précédentes.

Forfaits pCloud Premium

Il existe deux plans pCloud Premium :

  • Le plan Premium 500 GB offre 500 GB d’espace avec 500 GB de trafic de liens de téléchargement.
  • Il existe également l’offre Premium Plus 2 To avec 2 To d’espace et 2 To de trafic de liens de téléchargement.

Les deux plans Premium comprennent :

  • Le partage équitable, où les dossiers partagés n’utilisent que l’espace de stockage du propriétaire du dossier. Cela signifie que le partage d’un fichier de 1 Go avec trois utilisateurs n’utilise que le Go de stockage, et non pas 1 Go de stockage de chaque utilisateur.
  • Le marquage de lien, qui vous permet d’ajouter votre propre image, titre et description aux liens que vous partagez.
  • 30 jours d’historique de la corbeille, ce qui vous permet de restaurer les anciennes versions des fichiers de votre compte. Vous pouvez également parcourir votre compte jusqu’à une date et une heure précises, puis restaurer ou télécharger tous vos fichiers non cryptés ou le contenu partagé supprimé.
  • Vous pouvez ajouter pCloud Crypto ou Extended File History (EFH) à ces comptes moyennant un coût supplémentaire.

Bien que cela ne soit pas évident au début, vous pouvez payer un plan Premium mensuellement, annuellement ou en un seul versement à vie. Les plans de paiement annuel et à vie sont affichés en évidence sur le site et ont les meilleurs prix.

Tarifs annuels

Voici à quoi ressemble la tarification annuelle sur le site au moment de cet avis :

Tarifs annuels de pCloud

Cela équivaut à 3,99€ par mois pour le plan Premium 500 GB (payé annuellement), et à 7,99€ par mois pour le plan Premium Plus 2 TB (là encore, payé annuellement). Ces prix sont comparables à ceux de concurrents comme Sync.com et MEGA, qui facturent le même prix, voire plus, pour des quantités de stockage comparables.

Obtenez votre licence pCloud Premium

Licence à vie

Si vous pouviez payer une redevance unique pour le stockage dans le cloud sécurisé, le feriez-vous ? Votre réponse à cette question dépend probablement de deux facteurs :

  • Combien coûte un stockage à vie ?
  • Quelle est la probabilité que le fournisseur (pCloud) soit présent suffisamment longtemps pour que cela en vaille la peine ?

pCloud prix des licences Lifetime

Dans le cas de pCloud, chaque plan à vie coûte moins de 4 fois le plan annuel équivalent. En supposant que vous restiez avec pCloud, et que l’entreprise reste en activité, vous auriez rentabilisé votre achat en 4 ans. Cela semble être un bon pari. L’entreprise est petite, mais le service semble solide, je ne vois pas pourquoi elle ne serait pas là dans 4 ans.

Obtenez votre licence pCloud Premium

Autres licences pCloud

Au-delà des plans que nous avons examinés jusqu’à présent, pCloud propose également pCloud pour la Famille et pCloud Business.

pCloud pour la Famille

pCloud for Family est un plan à vie, 2 TB. Il prend en charge jusqu’à quatre utilisateurs et vous permet de contrôler la quantité de stockage à laquelle chaque utilisateur a accès. L’espace de chaque utilisateur est privé. Ce qui est étrange avec pCloud for Family, c’est que les conditions d’utilisation de pCloud stipulent que personne de moins de 18 ans n’est autorisé à utiliser le service. Cette restriction semble exclure l’utilisation du plan familial si l’un des membres de votre famille est un enfant. Mais cela suppose également qu’ils appliquent d’une manière ou d’une autre cette restriction.

pCloud Business

Si vous souhaitez réunir tout votre personnel, pCloud Business peut vous aider. Chaque utilisateur de pCloud Business reçoit 1 To de stockage, et pCloud Crypto fait partie du prix. Ce plan prend en charge un grand nombre des fonctionnalités commerciales dont vous pourriez avoir besoin, comme la création d’équipes avec des autorisations de groupe, des niveaux d’accès individualisés, des dossiers partagés et la surveillance de l’activité.

Obtenez votre licence pCloud Business

Conclusion

pCloud est un système hybride intéressant, et il pourrait être la solution de stockage dans le cloud idéale pour vos besoins.

Pour des fonctionnalités comme le partage de médias ou la diffusion de vidéos en continu, ils fournissent un système qui est sécurisé contre les menaces externes, mais potentiellement accessible aux employés de l’entreprise. Pour une véritable sécurité de bout en bout, vous devez payer pour la fonction Crypto pCloud optionnelle, stocker les fichiers que vous souhaitez sécuriser dans un dossier spécial et accepter que des fonctions comme le partage de médias ou la diffusion de vidéos en continu ne soient tout simplement pas possibles.

pCloud semble être un excellent service pour les fournisseurs de contenu qui souhaitent préserver et distribuer leurs produits. Mais, de mon point de vue en tant que personne qui privilégie la sécurité, il y a trop de façons de se tromper avec pCloud. Leur logiciel propriétaire et leur modèle de sécurité normal dépend de la société qui contrôle votre cryptage, pas de vous. Vous pouvez obtenir une meilleure sécurité pour vos données, mais à un coût supplémentaire et seulement en abandonnant des fonctionnalités comme le partage de fichiers pour ces données plus sûres.

pCloud est-il fait pour vous ?

Si vous cherchez une solution simple pour stocker des fichiers en ligne, pCloud est un très bon choix.

Si vous recherchez un stockage dans le cloud sécurisé avec un contrôle total, je vous recommanderais d’envisager des alternatives.